Warunki Ograniczonej Gwarancji
1. Wszystkie produkty DUOREST spełniają najwyższe standardy. Produkty DUOREST są wytwarzane z ponad 100 pojedynczych części, z których każda przeszła rygorystyczne testy jakości.
2. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad produkcyjnych lub materiałowych w fotelach DUOREST, wszystkie części zostaną dostarczone bezpłatnie w okresie gwarancyjnym, licząc od pierwotnej daty zakupu.
3. Niniejsza ograniczona gwarancja jest ważna przez okres OD JEDNEGO DO TRZECH LAT zgodnie z odpowiednią klasyfikacją gwarancyjną (licząc od daty zakupu) i obejmuje wszelkie możliwe wady produkcyjne wynikające z materiałów i wykonawstwa.
4. Gwarancja traci ważność w przypadku usunięcia lub zmiany numeru seryjnego (kodu kreskowego). Wszelkie naprawy i prace serwisowe w ramach niniejszej gwarancji muszą być wykonywane wyłącznie przez autoryzowanych przedstawicieli DUOREST. Usługi takie będą świadczone w normalnych godzinach pracy. W celu uzyskania dalszych szczegółów, klientom zaleca się kontakt z autoryzowanym przedstawicielem DUOREST...
5. Kwota gwarancji jest ograniczona do wartości produktu. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem, wypadkami, otarciami, normalnym zużyciem, ani wszelkimi formami samodzielnych modyfikacji czy działania siły wyższej.
6. Jeżeli zakupiony produkt DUOREST zostanie uszkodzony z wyżej wymienionych przyczyn, klientom zaleca się kontakt z lokalnym przedstawicielem, który doradzi odpowiednie rozwiązanie. Może to wiązać się z koniecznością uiszczenia opłaty.
7. Jeżeli identyczne materiały lub modele nie są dostępne w momencie naprawy lub wymiany, autoryzowani przedstawiciele DUOREST zastrzegają sobie pełne prawo do zastąpienia części lub modeli produktami o równej jakości lub wartości.
8. NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA JEST JEDYNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM W PRZYPADKU WAD PRODUKTU. NIE UDZIELA SIĘ ŻADNEJ INNEJ GWARANCJI, WYRAŹNEJ LUB DOROZUMIANEJ, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY WTÓRNE LUB PRZYPADKOWE WYNIKAJĄCE Z JAKIEJKOLWIEK WADY PRODUKTU.
Klasyfikacja Gwarancji
| Okres gwarancji | Części | Klasyfikacja |
| 3 Lata | Konstrukcja (Rama) | Rama oparcia, rama podłokietników i inne elementy konstrukcyjne. |
| 1 Rok | Mechanizm, Siłownik, Pianka, Kółka | Nieprawidłowe działanie regulacji wysokości i szerokości, obracania i blokowania. |
| 1 Rok | Elastyczne łączniki, Materiały siedziska (siatka, tkanina, skóra) | Uszkodzenia i odbarwienia materiałów. |